Kundenveräppelung in Winterthur / Maximum
www.maximum.ch
Das Werbevideo ist ja schon sehr peinlich! Aber was der Inhaber Walter Baggenstoss gemacht oder eben nicht gemacht hat, das ist echt sehr kundenunfreundlich:
ich trainiere schon seit 1988 in diesem Center und im März 2011 erfahre ich durch die Zeitung und durch andere Mitglieder, dass das Maximum ab Juli 2011 nach Pfungen zieht. Sind zwar nur 7km Distanz, aber die öffentlichen Verkehrsmittel sind echt bescheiden nach Pfungen. Und mit dem Fahrrad hätte ich dann neu 16km Fahrweg. Im Winter nicht unbedingt erfreulich!
Der Inhaber hat ca. 1 Monat nach Bekannmachung durch die Medien mit einem Rundbrief reagiert; also die Mitglieder informiert. Ich bin einer der treusten Kunden und hätte schon etwas mehr Informationsfluss erwartet. Aber anscheinend kümmert es Herrn Baggenstoss wenig, ob seine Kunden bei ihm bleiben.
Es gehen Gerüche, dass der Inhaber nicht mehr solvent genug sei, um seine Miete zu bezahlen. Somit muss ich mich sowieso fragen wie lange es wohl dauert bis das Maximum in Pfungen "woanders hinzieht". Angeblich sind auch noch ausstehende Zahlungen im 100'000er Bereich vorhanden.
