Promotionteams, Kontakte generieren

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24.03.2005, 16:01
mibur

Promotionteams, Kontakte generieren

Hallo.

Unsere Fitnessanlage trägt sich mit dem Gedanken für Veranstaltungen, Events, Fussgänger-Passagen, Supermärkte usw. Promotionteams zur Generierung von Kontakten einzusetzen. Leider klappt das mit unserem wenigen Personal nicht, da die meisten gerinfügig beschäftigt, Hausfrauen sind oder einem normalen Beruf nachgehen. Es besteht also kein generelles Interesse solche Aktionen mitzumachen. Personal extra einzustellen ist auch etwas schwierig, besser zu teuer. Das Studio ist im ländlichen Bereich angesiedelt. Im Umkreis von 15 Minuten um das Studi leben ca. 60.000 Einwohner.

Meine Frage, kann jemand professionelle Promotionfirmen empfehlen, die er schon selbst eingesetzt oder geordert hat? Empfehlungen wären mir hier sehr wichtig.

Danke schon mal.

Mibur
26.03.2005, 15:25
Andi

Ja das gleiche Problem habe ich auch!
26.03.2005, 18:48
mibur

Zitat:

Zitat von Andi

Ja das gleiche Problem habe ich auch!

Na dann warten wir mal ob sich ein Profi einer Fitnesskette wie FitnessCompany, Elixa, Pfitzenmeier, Johnny M. oder so meldet und uns berät. ;-)

M.
26.03.2005, 19:06
-Mitch-

Fraglich ob es nicht sinnvoller ist, andere Vertriebssysteme in dem Einzugsgebiet zu verwenden.

Wie sieht die derzeitige Planung aus?
Wieviel soll Promotion am Monatsziel ausmachen?

Promotion als Profit Center hat sich bewährt....externe Kräfte sind nicht zu empfehlen, da viel zu teuer!
Am besten eigenes Personal, da denen das Studio bekannt ist. Wenn das nicht geht, dann nimm deine Mitglieder! Die kennen deinen Club und verteidigen diesen bis aufs Blut.....(sonst wären die längst weg).

Wenn das nicht funktioniert, Anzeigen schalten und eine Casting durchführen!
Eine Jury entscheidet, wie sich entsprechend die Teilnehmer verhalten. Bezahlung erfolgt via Fixum und Provision - geringer Grundlohn plus Provision bei Erfolg (Termine)!

Vielleicht hilft das auf die schnelle....ist nämlich ein riesen Gebiet! ;)
26.03.2005, 20:14
mibur

Zitat:

Zitat von -Mitch-

Fraglich ob es nicht sinnvoller ist, andere Vertriebssysteme in dem Einzugsgebiet zu verwenden.

Wie sieht die derzeitige Planung aus?

Wir haben letztes Jahr einen "Verkäufer" der auf Provisonsbasis arbeitet eingestellt. Es werden Termine von Calls und Come-Ins gebucht und er verkauft. Selber kommt er aber nicht weiter. Es ist schwierig, da ländlicher Bereich. Letztes Jahr hatten wir noch Leadboxen und zwei Mini-Promotions in zwei Supermärkten. Letzte Woche haben wir 150 Adressen mit einer Flyeraktion auf einem Frühlingsfest und T.d.o.T. generiert, die werden gerade bearbeitet.

Im April 4 Tage Messe, Stand und Promotionaktion, 5000 Flyer mit Aktionsangebot verteilen. Ich kämpfe gerade schon um jeden der mitmacht. Die Suche und das Telefonieren macht echt keinen Spass.

Weiterhin laufen mehrere Aktionen mit Firmenfitness, was aber auch sehr zeitintensiv ist.

Ich werde den Salesbereich eventuell übernehmen und den Verkäufer abschießen, da er die Planung seit einem Jahr nicht hinbekommt.

Zitat:

Wieviel soll Promotion am Monatsziel ausmachen?

X% = Come-Ins Termine (Empfehlung, Werbung)
Y% = Telefon Termine
Z% = Adressen durch Promotion
-----------------------------------------
Ergebnis

Ich habe keine Ahnung was ein realistisches Ziel ist. Das Studio existiert erst seit 4 Jahren, der Chef sehr unerfahren, aber offen. Es sollten ein Vielfaches der jetzigen Neuzugänge sein, damit die Mitgliederzahl wächst.

Zitat:

Promotion als Profit Center hat sich bewährt....externe Kräfte sind nicht zu empfehlen, da viel zu teuer!

Denke ich auch, deswegen eine Anfrage nach Kontakten, eventuell Kosten.

Zitat:

Am besten eigenes Personal, da denen das Studio bekannt ist. Wenn das nicht geht, dann nimm deine Mitglieder!

Da bin ich auch gerade dran.

Zitat:

Wenn das nicht funktioniert, Anzeigen schalten und eine Casting durchführen!
Eine Jury entscheidet, wie sich entsprechend die Teilnehmer verhalten.

Zu aufwendig, besser wir haben ja noch nicht mal Interessenten zur Auswahl.

M.

P.S. Wie stehen die anderen schweigenden Studiobesitzer oder Verantwortlichen zum Thema Promotionaktionen, Termine buchen, Adressen generieren usw.?
26.03.2005, 20:41
-Mitch-

Wenn du die Berechnung für dein Monatsziel nicht machst und keine Vorgaben geben kannst, wie soll dann ein Verkäufer an seinem Erfolg gemessen werden?

Zielvorgabe ist absolut wichtig! Ohne Ziel kein Weg! ;-)

Hört sich ein bisschen danach an, als wenn du kein Vertriebssystem hast, sondern deine Instrumente etwas ziellos einsetzt. Überleg dir doch erstmal, wieviele Mitgliedschaften ein Instrument (Lead Box, Promotion, CardioScan...) bringen muss und erstelle die dann kurzfristige Ziele.

Wie schaut es derzeit aus - was bringt eine Lead-Box pro Monat?
Was soll dein Promoteam bringen?
26.03.2005, 21:20
mibur

Zitat:

Zitat von -Mitch-

Wenn du die Berechnung für dein Monatsziel nicht machst und keine Vorgaben geben kannst, wie soll dann ein Verkäufer an seinem Erfolg gemessen werden?

Zielvorgabe ist absolut wichtig! Ohne Ziel kein Weg! ;-)

Stimme ich mit dir überein.

Zitat:

Hört sich ein bisschen danach an, als wenn du kein Vertriebssystem hast, sondern deine Instrumente etwas ziellos einsetzt.

Wir haben kein Vertriebsystem, ich will eines aufbauen. Das Problem ist, dass ich dies ohne meinen Chef mache. Ich entwerfe Ideen, erstelle Konzeptionen und versuchen diese vorzuschlagen und umzusetzen. Das ist schwer, den bezahlen muss es mein Chef.

Zur Anlage noch einmal: wir sind ein mittleres Fitnessstudio im ländlichen Bereich, du kannst dir vorstellen wieviel Personal für solche Arbeiten bezahlt und eingesetzt werden. Nämlich 0, genau Null. Ich mache das mehr oder weniger weil es mir Spass macht, mein Chef es nicht kann, weil er im Studiostress untergeht. Geld bekomme ich dafür keines. Noch nicht. Schön blöd mögen jetzt einige denken. Ich weiß, aber ich kann nicht anders. Ich kann jetzt täglich meckern, dass mein Chef keine Ahnung hat, oder ich kann aktiv meinen Arbeitsplatz gestalten und etwas bewegen. Das kurz zu meiner Motivation.

Zitat:

Wie schaut es derzeit aus - was bringt eine Lead-Box pro Monat?
Was soll dein Promoteam bringen?

15 Leadboxen, ländlicher Bereich, eventuell 30 Kontakte/Monat. Wir haben das wie gesagt nur 3 Monate, Juni bis September, gemacht und mein Chef will sie wieder absetzen. Mehr Erfahrungswerte haben wir nicht.

Momentan kommen Interessenten über Come-Ins oder Telefonanrufe, dann Termin zu uns. Diese Zahl ist natürlich viel zu wenig. Mit einem Promoteam sollen eben viel mehr Kontakte, Termine und Mitgliedschaften generiert werden. Ohne Promoteam gibt es nichts. So einfach ist das.

M.
26.03.2005, 23:03
mibur

Zitat:

Zitat von wkm

Wo stehen Eure Studios?

http://fitness-park-balance.de/

M.
26.03.2005, 23:08
mibur

Zitat:

Zitat von wkm

Im allgemeinen kann ich davon nur abraten - vielfach wird erschreckend schlecht und schlampig gearbeitet (meist sogar nur mit studentischen Hilfskräften). Es gibt zu viele schwarze
Schafe.

Das habe ich mir fast schon gedacht. Wir hatten schon Kerstan Konsult, Greinwalder, Maik Ebner im Haus. Viele Versprechungen und Empfehlungen, aber letztendlich haben wir doch unser eigenes bezahlbares Konzept durchgezogen. Leider reicht das schon lange nicht mehr.

Zitat:

Eine richtig gute Unternehming könnte ich im Raum Bonn empfehlen - aber die sind für Euch viel zu teuer.
Da müsst Ihr mit einem 5stelligen Betrag pro Monat rechnen... mindestens!

Oehhm, so viele Mitgliedschaften könnten die gar nicht einbringen, dass sich das auch noch für das Studio lohnt. Jetzt bezogen auf unseren Bereich.

M.
26.03.2005, 23:28
MarcW

Salve!

Promotions werden in der Regel von Werbeangenturen vorbereitet und von externen Firmen durchgeführt. Ist SCHWEINETEUER - daher weniger zu empfehlen...

Das Fitnesstudio wo mein Frauchen trainiert hat es sich einfach gemacht...
Schüler / Studenten angesprochen - die sind mit einem Klemmbrett in die Stadt / Kaufzentren gezogen und haben den Leuten in einer Art Kartenziehen Probetrainigs untergejubelt - 3 Tage bis eine Woche.

Anklang war sehr gut - Kostenfaktor gering!
28.03.2005, 13:53
Andi

Wie man eine Promo durchführt ist mir schon klar, wie das Personal geschult sein muss, etc. die Frage ist auch nicht wie sondern eher woher bekomme ich gutes Personal?

Mitarbeiter für Promo-Touren die keine Ahnung (nicht recht zu motivieren sind) haben (wollen) gibts genug, nur soll unterm Strich auch was dabei heraus kommen.
Wir sind auch ein eher klein-mittleres Studio im ländlichen Bereich und müssen also alles selber machen. Monatlich im 5 stelligen Bereich ausgeben fällt also aus.
28.03.2005, 15:17
m-top

Kerstan Konsult, die gibt es noch? Hilfe....

Gruß
M-TOP
28.03.2005, 15:20
-Mitch-

Hi Andi, hi Mibur!
Wenn ihr Interesse habt, dann kann ich euch mal "unter die Arme greifen"...

Kenne besagte Unternehmensberatungen auch zugenüge...einzig wahres ist der Direktkontakt mit dem Berater.
Ich könnte auch hier noch massig schreiben, aber ich bezweifel, dass es so funktionieren kann.

Wenn Interesse, könnt ihr euch gerne bei mir melden!
Bsp. Lead Boxen - aus 5-6 Boxen genieren wir bis zu 30 Mitgliedschaften pro Monat...(@ Mibur Wieviele MG hast du in den 3 Monaten aus LBgeholt?)

Viel Erfolg weiterhin!

Gruss

P.S. Kerstan gibt es schon noch, bin befreundet mit einem ehemaligen Kerstan Berater - sind noch aktiv, aber nur noch vereinzelt. Die Zeit von Kerstan ist vorbei....die haben die Trends verpennt!
28.03.2005, 19:01
mibur

Zitat:

Zitat von -Mitch-

Kenne besagte Unternehmensberatungen auch zugenüge...einzig wahres ist der Direktkontakt mit dem Berater.
Ich könnte auch hier noch massig schreiben, aber ich bezweifel, dass es so funktionieren kann.

Klar. Mir ging es auch nur um ein paar Tipps wie man da ran geht und eventuelle Kontakte. Entscheiden muss das eh mein Chef. Wenn ich dem aber sage: "Einer aus einem Fitnessforum, mit dem ich mich unterhalten habe, will uns in diversen Sachen unter die Arme greifen ...", dann erklärt mich dieser für verrückt. ;-) Also: Referenzen?

Zitat:

Wenn Interesse, könnt ihr euch gerne bei mir melden!
Bsp. Lead Boxen - aus 5-6 Boxen genieren wir bis zu 30 Mitgliedschaften pro Monat...(@ Mibur Wieviele MG hast du in den 3 Monaten aus LBgeholt?)

Vielleicht 20, mehr aber nicht.
Genaueres kann ich nicht sagen, da die Leadboxen Aktion von dem momentanen Verkäufer durchgeführt wurde und idealerweise keine genaue Zahlen vorliegen. Deswegen muss sich auch demnächst was ändern. Ohne Zahlen und Statistiken stochern wir im Dunkeln und man kommt nie zum Ziel.

M.
28.03.2005, 20:06
Der kleine mÜ

ich finde, daß www.promotionbasis.de eine gute plattform ist wenn es um promo geht...
28.03.2005, 20:52
mibur

Zitat:

Zitat von Der kleine mÜ

ich finde, daß www.promotionbasis.de eine gute plattform ist wenn es um promo geht...

Naja.

M.
29.03.2005, 13:23
Dream

Ich weiß, dass Maik Ebener im April ein Promotion-Seminar anbietet.
Von Maiks Arbeit halte ich sehr viel. Der erste Referent, der uns wirklich richtig was gebracht hat. Er hat eine Mitarbeiterin (Beate heißt sie glaub ich) die Promotionmäßig super fit sein soll und auch mit eurem Team in die Fußgängerzonen geht.

Die stellen sogar ein geschultes Team zusammen, das man dann mieten kann. haben extra bundesweit ein Verkäufer und Promtion-Carsting gemacht, um die besten zu finden. Geniale Sache, finde ich.

Dann gibt es noch die Firma A1-Promotion, die direkt im Studio das Personal promotiontechnisch schult. Habe aber keine Erfahrung mit denen gemacht.

Wir werden im April das Maik Ebener Seminar besuchen, denn Promotion muss wohl in Zukunft sein. Viele Anlagen machen nur noch Promotion, weils angeblich am meisten bringt. Bin gespannt.

Gruß
michel
29.03.2005, 13:49
dobikenner

HM,... Warum nicht selber machen?
habe es eingeführt und das mit sichtbaren Zuwachs....
was haltet ihr vom Glücksrad Konzept??
Zu Promotion:Selber machen mit anfangs 2 Mädls funktioniert super ...bei fragen bitte P.M.
Könnt mich über meine HP kontakten ...
Habe ein 700qm Studio und seit OKT 170 Mitglieder aufgebaut...ich habe das nie zu hoffen gewagt.P.S meine Aktionen sind für Mischstudios gedacht.Keine reinen HC Clubs - da wirds schwierig!
gruß Dobikenner.
29.03.2005, 13:57
mibur

Zitat:

Zitat von Dream

Ich weiß, dass Maik Ebener im April ein Promotion-Seminar anbietet.
Von Maiks Arbeit halte ich sehr viel. Der erste Referent, der uns wirklich richtig was gebracht hat. Er hat eine Mitarbeiterin (Beate heißt sie glaub ich) die Promotionmäßig super fit sein soll und auch mit eurem Team in die Fußgängerzonen geht.

Oh, wieder eine andere Mitarbeiterin? ;-)
Wenn du bezahlst kannst du alles bekommen. Ob die Investition gut war siehst du aber erst hinterher.

Maik Ebener hatten wir auch zweimal vor drei Jahren im Studio. Er kann Leute während den Seminaren begeistern, aber dann kommt nicht mehr viel.

Zitat:

Die stellen sogar ein geschultes Team zusammen, das man dann mieten kann. haben extra bundesweit ein Verkäufer und Promtion-Carsting gemacht, um die besten zu finden. Geniale Sache, finde ich.

Wenn du bezahlst ...

Zitat:

Wir werden im April das Maik Ebener Seminar besuchen, denn Promotion muss wohl in Zukunft sein. Viele Anlagen machen nur noch Promotion, weils angeblich am meisten bringt. Bin gespannt.

Promotion ist schon einige Jahre dringend notwendig, aber nur die guten und erfolgreichen Studios haben es schnell gemerkt.

Ich gebe dir einen Tipp: Geht auf das Seminar, nimm so viele Leute mit wie du bezahlen kannst und höre dir alles an. Setze sofort alles um, bevor die Motivation deiner Mitarbeiter nachläßt. Nach einiger Zeit setzt du dich hin und überlegst dir, ob die Investition dir gebracht hat was du dir davon versprochen hast. Eventuell hättest du auf alles selbst kommen und noch eine Menge Geld sparen können.

Ich freue mich auf einen Bericht mit der Zusammenarbeit mit Maik Ebener.

M.
29.03.2005, 14:03
mibur

Zitat:

Zitat von dobikenner

HM,... Warum nicht selber machen?
habe es eingeführt und das mit sichtbaren Zuwachs....
was haltet ihr vom Glücksrad Konzept??

Generieren von Adressen! Wie man an Adressen kommt ist egal, wichtig ist man hat sie.

Zitat:

Zu Promotion:Selber machen mit anfangs 2 Mädls funktioniert super ...bei fragen bitte P.M.
Könnt mich über meine HP kontakten ...

Die Webseite wäre?

M.
29.03.2005, 14:11
dobikenner

ach ja....
bodyfit-passau.de
30.03.2005, 09:34
Nidan

Hehe,
mit den Problemen haben wir uns schon vor 5-6 Jahren rumgeschlagen. Anfangs ist Promo sicherlich nicht schlecht, allerdings rate ich persönlich davon ab, wenn es das Ziel ist einen langfristigen Kundenstamm aufzubauen.
Und sowas wie die Mitarbeiter haben keine Bock, darf es nicht geben, denn es sollte IHR Betrieb sein.
Und noch etwa zum Thema Kerstan, man kann ihm gegenüber ja so eingestellt sein, wie man mag, aber er hat die Promotiongeschichte schon vor Jahren propagiert und die Studios, die es machen (zumindest aus meinem Bekanntenkreis) haben sehr erfolgreich mit diesem Tool gearbeitet. Denn wenn du am Ende des Jahres 100-200 mehr Mitglieder über dieses Tool geneirerst sind das 100-200 mehr, als wenn du gar nichts gemacht hättest.
Wie gesagt, am Anfang ja, um ein paar Leute in die Bude zu bekommen, später würde ich mich mehr auf interne Werbekampagnen verlegen (WSH/SSH) und wichtig sind die Mitarbeiter die es durchführen. Ich weiss noch, dass wir auch so ein Casting gemacht haben, bis wir ein Team zusammen hatten.
Wir haben knapp zwei Jahre gebraucht bis wir ein 30-Köpfiges Team zusammen hatten, ach ja und Schulung, Schulung, Schulung.
Immer mal wieder mit rausgehen und den Leuten erklären, worum es geht und vor allem wie es geht. Wer ist Zielgruppe, wer nicht?
Zielvorgaben machen.
Provision & Fixum geht meiner Meinung nach nicht immer. Es gibt ein paar Modelle, wo wir sehr erfolgreich damit gearbeitet haben. Aber wie gesagt, dass ist jetzt passe, genauso wie Flyer. Wenn man 5-6 Jahre erfolgreich auf dem Markt ist, muss man neue Wege gehen. So long

Nidan

PS Promotionfirma, ja, wenns vom finanziellen her passt.
30.03.2005, 10:40
mibur

Zitat:

Zitat von Nidan

Und sowas wie die Mitarbeiter haben keine Bock, darf es nicht geben, denn es sollte IHR Betrieb sein.

Ich mache meinem Chef dahingehend schon den Vorwurf, dass er in Sachen Personal etwas zu lasch ist. Er hat sich meiner Meinung nach in eine Art Abhängigkeit gebracht, in der er sich nicht erlauben kann jemanden zu verlieren. Teile des Personals nutzen das auch etwas aus. Da muss etwas getan werden. Schulungen, Ersatz, Personalpool z.B.

Zitat:

Wie gesagt, am Anfang ja, um ein paar Leute in die Bude zu bekommen, später würde ich mich mehr auf interne Werbekampagnen verlegen (WSH/SSH) und wichtig sind die Mitarbeiter die es durchführen.

SSH und WSH?

Zitat:

Provision & Fixum geht meiner Meinung nach nicht immer. Es gibt ein paar Modelle, wo wir sehr erfolgreich damit gearbeitet haben. Aber wie gesagt, dass ist jetzt passe, genauso wie Flyer. Wenn man 5-6 Jahre erfolgreich auf dem Markt ist, muss man neue Wege gehen.

Z.B. Konditionen und Kampagnen für Unternehmen. Siehe auf unserer Webseite "Fit for Job". Das ist aber auch eine Menge Arbeit. In jede Firma rein, ein Expose vorstellen, die Konditionen erklären und warten bis das durch alle Instanzen durch ist. Dabei immer wieder nachhaken und anrufen. Wenn man sich aber in einem Unternehmen aber einmal etabliert hat, dann kann man mit der Empfehlung arbeiten. Wir sind hier auch noch im Aufbau und versprechen uns viel davon.

M.