MyProtein IT falsche Adresse

[^chris]

Hallo,

befinde mich derzeit in Italien und habe deshalb bei MP Italia bestellt. Leider war das Kontaktformular in das man die Adresse eingeben sollte ziemlich unstrukturiert, deshalb ist mir anscheinend ein Fehler bei der Adressenangabe unterlaufen. Die versenden das mit DPD und hab das beim Tracking festgestellt. Dort stand dann auch, dass ich mich doch an MP wenden sollte. Hab denen jetzt mal in schlechtem Italienisch und Englisch eine Email geschickt, das mit der Adresse zu ändern, denkt ihr, die bekommen das hin? Bin mir da nämlich nicht so sicher, bei den Bedingungen hier


VG
^chris

[simme]

Hallo,

befinde mich derzeit in Italien und habe deshalb bei MP Italia bestellt. Leider war das Kontaktformular in das man die Adresse eingeben sollte ziemlich unstrukturiert, deshalb ist mir anscheinend ein Fehler bei der Adressenangabe unterlaufen. Die versenden das mit DPD und hab das beim Tracking festgestellt. Dort stand dann auch, dass ich mich doch an MP wenden sollte. Hab denen jetzt mal in schlechtem Italienisch und Englisch eine Email geschickt, das mit der Adresse zu ändern, denkt ihr, die bekommen das hin? Bin mir da nämlich nicht so sicher, bei den Bedingungen hier


VG
^chris

Wenn du dem dt. Kundendienst schreiben würdest, müsste das auch klar gehen.
Meines Wissens arbeiten die KD-Mitarbeiter alle im selben Haus

[^chris]

Ok danke, werd ich mal noch zusätzlich machen!

[MyproteinDE]

Hat sich da schon was ergeben? Kann hier zu?

[^chris]

hab sowohl dpd als auch MP geschrieben, MP war sehr zuversichtlich, dass das paket ankommt. dpd meinte sie kümmern sich darum, mittlerweile sind zwei wochen vergangen und die lieferung ist noch nicht da..aber zu kann von mir aus!