Musterschreiben für Mitglieder zur Karteneinführung

[thedarkness82]

wir möchten in unserem Studio das Checkin System einführen. Hierfür müssen wir nun Karten machen lassen.
Dafür müssen wir von jedem Mitglied 10,- einmalig verlangen. Hat einer von euch vielleicht ein Musterschreiben das wir als Ankündigung aushängen könnten. Wäre super

[bb77]

wir möchten in unserem Studio das Checkin System einführen. Hierfür müssen wir nun Karten machen lassen.
Dafür müssen wir von jedem Mitglied 10,- einmalig verlangen. Hat einer von euch vielleicht ein Musterschreiben das wir als Ankündigung aushängen könnten. Wäre super

10 eur? ist das nicht etwas übertrieben? wir haben das bei uns als eine art kaution verkauft. kunden die ausscheiden und die karte abgeben erhalten diese dann wieder zurück. alles andere ist nru schwer den leuten zu verkaufen und sicherlich auch verständlich.

ein musterschreiben habe ich allerdings dafür nicht extra angefertig. dies habe ich den mitgliedern persönlich erklärt bzw. die servicekräfte.

[thedarkness82]

Find 10 Euro ist noch im Rahmen. Unser engster Konkurrent, ein Diskounter, verlangt 25 Euro für deren Karte.

Ja und mit der Kaution ist so ne sache.. Was wollen wir mit der Karte wenn diese schon auf jemanden angefertigt wurde.?

[bb77]

Find 10 Euro ist noch im Rahmen. Unser engster Konkurrent, ein Diskounter, verlangt 25 Euro für deren Karte.

Ja und mit der Kaution ist so ne sache.. Was wollen wir mit der Karte wenn diese schon auf jemanden angefertigt wurde.?

bei einem kartenpreis von max. 2 eur (das wäre schon viel), 8 eur aufschlag bzw. wie bei deiner konkurrenz 23 eur? ist das im rahmen? für das studio schon ,-)...aber das ist nicht das thema....

ihr lasst die karten mit bild des kunden oder sogar mit dem namen personalisieren? ok dann müsst ihr wikrlich 10 eur nehmen, da ihr die karten dann auch wegwerfen könnt. bei uns ist die studiowerbung plus werbung ansässiger firmen drauf. auf dem magnetstreifen dann eine nummer und fertig.

ich würde karten nie mitgliederspezifisch anfertigen lassen. nur 10 eur für eine karte, da würden unsere mitglieder uns auf´s dach steigen. wenn man es richtig begründen und verkaufen will mag es vielleicht gehen.

schreiben auf setzen mit:

*damit wir sie auch in zukunft optimal betreuen können
*dadurch fällt es unserem personal leichter
*schnellere bedienung
*sicherheit für unsere anlage

blablabla....da wird dir doch was einfallen oder nicht.

[blubblub]

so wie es erklährt wurde mit magnetstreifen mit daten drauf ist es üblich und auch kundenfreundlicher. wenn ihr 10euro nehmt haben eure kunden doch sonderkündigungsrecht!? kommt dem ein oder anderen vielleicht ganz entgegen, würde ich mir überlegen...

[Digga]

für neukunden gibs eine gebühr ..altkunden bekommen das natürlich umsonst für ihre treue..

[Tompau]

Ich finde 10 Euro voll in Ordnung.

[mibur]

Wir kassieren bei ca. 60% unserer Mitglieder 20,00 Euro/Jahr

M.

[Dream]

Ich hab bei der Karteneinführung für die Karten 20 Euro Kaution von jedem Mitglied verlangt. Es waren vielleicht 4-5 Gespräche mit Leuten, die die Kaution absolut nicht bezahlen wollten. OK. Der Hand voll Leute hab ich an der Karte einfach eine Ecke abgeschnitten als Zeichen, dass keine Kaution für die Karte bezahlt wurde. Bis heute bekommen wir maximal um die 20% der Karten wieder zurück.

Eine Sehr günstige Kartenversion: Visitenkarte mit Freiem Feld für Namen oder Mitgliedsnummer. Diese einfach beschriften und laminieren / einschweißen. Laminierer Kosten ca. 50 Euro, 1000 dicke Visitenkarten mit abgerundeten Ecken 100 Euro, 1000 Laminierfolien 50 Euro.

Großer Vorteil: Die Servicekräfte MÜSSEN den Namen auf der Karte lesen und beim Checkin eintippen. ( 3 Sek.) Deshalb ein Vorteil, weil damit JEDER an der Theke innerhalb von 3-4 Wochen die Namen der Stammkundschaft auswendig kennt und die Person mit Namen ansprechen und begrüßen kann. Der eigene Name ist das wichtigste Wort für einen Menschen! Ich finde es macht einen großen Unterscheid ob ich bei der Begrüßung sage "Hallo!" oder z. B. "Hallo Harald!"

[bb77]

Ich hab bei der Karteneinführung für die Karten 20 Euro Kaution von jedem Mitglied verlangt. Es waren vielleicht 4-5 Gespräche mit Leuten, die die Kaution absolut nicht bezahlen wollten. OK. Der Hand voll Leute hab ich an der Karte einfach eine Ecke abgeschnitten als Zeichen, dass keine Kaution für die Karte bezahlt wurde. Bis heute bekommen wir maximal um die 20% der Karten wieder zurück.

Eine Sehr günstige Kartenversion: Visitenkarte mit Freiem Feld für Namen oder Mitgliedsnummer. Diese einfach beschriften und laminieren / einschweißen. Laminierer Kosten ca. 50 Euro, 1000 dicke Visitenkarten mit abgerundeten Ecken 100 Euro, 1000 Laminierfolien 50 Euro.

Großer Vorteil: Die Servicekräfte MÜSSEN den Namen auf der Karte lesen und beim Checkin eintippen. ( 3 Sek.) Deshalb ein Vorteil, weil damit JEDER an der Theke innerhalb von 3-4 Wochen die Namen der Stammkundschaft auswendig kennt und die Person mit Namen ansprechen und begrüßen kann. Der eigene Name ist das wichtigste Wort für einen Menschen! Ich finde es macht einen großen Unterscheid ob ich bei der Begrüßung sage "Hallo!" oder z. B. "Hallo Harald!"

und genau das würde ich als mitglied hinterfragen. 20 eur für eine handbeschriftete und selbst laminierte karte. das würde ich nicht akzeptieren. für 20 eur will ich mein gesicht auf der karte lächeln sehen und die servicekräfte meinen namen singen beim einchecken. sorry aber bei 20 eur nur für die karte, kann das der kunde verlangen.

ich lege die kosten hierbei auf die werbepartner um und nicht auf die mitglieder. deren werbung wird hinten auf die karte gedruckt und dafür bezahlen halt die entsprechende firma.

die karten sind 4 farbig bedruckt und laminiert worden. das sieht doch profesioneller aus als handgefertigte karten oder nicht? und damit habt ihr keine probleme und diskussionen?