Papierfetzen in Proteinpulver!

[skipper7]

Ich habe mir Whey von Powerstar bestellt das hatte ich in eine saubere große Plastikschüssel gefüllt und benutze das schon seit einigen Wochen und vor paar Tagen merke ich, dass da in dem Pulver ein Stück braunes Papier drin ist! Sieht aus wie Pappe nur eben dünn wie Papier. Ist das nicht ein echter Hammer? Wie kommt das da rein? Das kann nur im Whey gewesen sein.
Bei Powerstar bestelle ich garantiert nichts mehr. Da bekommt man glatt den Eindruck die füllen ihre Pulver irgendwo in einem Hinterhof ab.

[CrazyMinds]

Und warum ist der Kerl jetzt gebannt ??

[marcel20006]

Solche Dinge sollte man telefonisch mit dem Hersteller klären und nicht hier in diesem Forum.

[Livestrong.org]

Vor allem glaube ich das nicht. Ist ihm wohl beim Abfüllen passiert oder beim Abreissen des Deckels oder so.

Gebannt wurde wegen seiner anderen klugen Beiträge

[ironsam]

Roheiweiß ist in 15-25kg Papiersäcken abgefüllt. Die müssen aufgerissen werden um den Inhalt zur Weiterverarbeitung in den Mischer zu bekommen.
Das kann immer mal Passieren und ist kein Zeichen für schlechte Qualität, da hat ein Mitarbeiter leicht gepennt. Darf nicht sein, ist aber Menschlich.

Da Powerstar kein Hersteller ist sondern Vertreiber kann Mann bestimmt Ersatz bekommen, und Powerstar kann seinen Produzenten um Stellungnahme bitten

[riff1207]

Schreib am besten den Vertreiber, bzw. Hersteller an und bewahre den Fremdkörper auf. Im Normalfall werden die den Abholen, bzw. du schickst den Schnipsel zu, die geben dies an die QS weiter, der Fall wird untersucht und du bekommst eine Entschädigung. Da der Qualitätsstandart in Deutschland sehr hoch ist, dürfte dies in deinem Fall so oder so ähnlich ablaufen. Fehler passieren und das wissen auch die Hersteller /Vertreiber und wollen durch eine solche "Kleinigkeit" keinen Kunden verlieren. Sowas kann sich auch schnell rumsprechen...