Ich hab mir Anfang Oktober ein N95 bei einem ebay Händler gekauft, Handy kommt, Kamera funktioniert nicht. Ich schicks zurück und bekomme ein anderes. Das Handy hat nur 3 Stunden Standby, der Händler meint ich soll es mit einem anderen Akku versuchen, er zahlt ihn dann. Also anderen (Original-)Akku gekauft, gleiches Problem.
Der Händler meint jetzt, ich könnte es doch selber zu einem Nokia Service Center bringen, er würde es ja auch nur einschicken. Gut, denke ich mir, geht schneller und ich spare das Porto.

Also bringe ich es zum Service Center, die können es nicht reparieren und schicken es ein. 2 Wochen später kommt das Handy wieder, ich lads auf, 3 Stunden später ist der Akku aus.
Ruf ich den Händler an, er meint er könne auch nichts machen außer es einschicken und es sei ja nicht sein Fehler. Ok, bring ich es nochmal zum Nokia Service Center, die schicken es nochmal ein.

Heute bekomme ich es wieder, es hat immer noch 3 Stunden Standby und jetzt auch Kratzer auf dem Display.
Von mir sind die auf keinen Fall, ich hatte das Ding noch benutzt oder gar in die Hosentasche gesteckt. Sie sind auch mitten auf dem Display über eine Fläche von 2x2cm, also die sind nicht zu übersehen.


Was mache ich jetzt am besten? Zum Händler schicken und ein Ersatzgerät oder Geld zurück fordern? Geht das überhaupt noch mit den Kratzern?
Habe ich irgendwelche Ansprüche Nokia bzw dem Nokia Service Center gegenüber?