moin,
habe seit kurzem mein freenet Vertrag vom DSL auf BasicSpeed 2000 umgestellt. (INet flat sowie DSL Telefonie). Freigeschaltet wurde am 7 august.
heute bekam ich ne Telekomrechnung, wo Ortgespräche mir angerechnet wurden, ne saftige Rechnung. Dort angerufen meinten die, ich hätte den Fehler gemacht und an meiner Fritzbox nicht die Internet Telefonie Sachen eingegeben.. (aha, ich habe nie eine fritzbox bekommen und schon gar nicht die fon variante).

Unter freenet Leistungspaket steht:

BasicSpeed 2000
DSL- Telefonflat
freenetDSL flat

habe ich wirklich irgendwo den fehler gemacht? Zumindest habe ich nie irgend ne Anweisung bekommen, wie ich was zu tun hätte... ich nahm an, die schalten für mich alles selbst um oder irren die sich irgendwo?
Hat einer Plan von der Materie?