Nokia Service repariert Handy nicht

[Alte Hundelunge]

Was mache ich jetzt am besten?

den dreck zurückschicken und die mücken zurückfordern. hast ja nun oft genug probiert, reicht ja irgendwann.

[nebukadneza]

Ich hab dort angerufen, sie schicken mir das Geld zurück, aber erst nachdem sie das Handy darauf überprüft haben ob es wirklich nicht mehr zu reparieren ist. Ich hab ihnen dann gesagt, dass ich nur das Geld will "Ja ok, wir überprüfen das Handy und dann bekommen sie ihr Geld".

Eigentlich hätte ich ja nichts dagegen, wenn sie es reparieren können, aber jetzt sind ja die Kratzer von den Nokiahuren im Display.

Wenn ich ihnen sage, dass ich vom Kauf zurücktreten will, dürfen die mir dann trotzdem das reparierte Handy zurückschicken? Rechtlich gesehen kann ich mir das doch aussuchen, oder?


Wenn ich es repariert bekomme, hab ich doch null Chance das Display von Nokia ersetzt zu bekommen, das hat der Typ im Service Center schon angedeutet "Ich kann jetzt nicht nachvollziehen wer die Kratzer reingemacht hat oder ob die schon vorher drin waren" ... "Gebrauchsspuren"... usw.

[derblondemann]

Ich hab dort angerufen, sie schicken mir das Geld zurück, aber erst nachdem sie das Handy darauf überprüft haben ob es wirklich nicht mehr zu reparieren ist. Ich hab ihnen dann gesagt, dass ich nur das Geld will "Ja ok, wir überprüfen das Handy und dann bekommen sie ihr Geld".

Eigentlich hätte ich ja nichts dagegen, wenn sie es reparieren können, aber jetzt sind ja die Kratzer von den Nokiahuren im Display.

Wenn ich ihnen sage, dass ich vom Kauf zurücktreten will, dürfen die mir dann trotzdem das reparierte Handy zurückschicken? Rechtlich gesehen kann ich mir das doch aussuchen, oder?


Wenn ich es repariert bekomme, hab ich doch null Chance das Display von Nokia ersetzt zu bekommen, das hat der Typ im Service Center schon angedeutet "Ich kann jetzt nicht nachvollziehen wer die Kratzer reingemacht hat oder ob die schon vorher drin waren" ... "Gebrauchsspuren"... usw.

3xdürfen se nachbessern, danach erst kannst auf nen Austausch bestehen.
Für die Kratzer gibts ne Polierpaste

[Alte Hundelunge]

nach 2erfolglosen versuchen geld zurück sonst kommt die zähne und dann is rischtisch ärger im laden!