Multifunktionsgerät... Brother... Netzwerk... - Könnte auf jedenfall heikel werden. Wenn man weiss wie es geht, kann man ja eigentlich nicht viel falsch machen (Wie richte ich einen Netzwerkdrucker ein).

Ich kann dir nur raten als Erstes mal nach dem Modell zu googeln (was du wahrscheinlich bereits gemacht hast) und anschliessend beim Support anrufen. Meiner Erfahrung nach liegts mit grosser Wahrscheinlichkeit am Gerät.