Ein Termin ist immer besser.

1. Ansprechpartner wird da sein!
2. Ansprechpartner wird dir in den meisten Fällen mehr Zeit einräumen.
3. Ansprechpartner ist relaxter und kann sich ebenfalls aufs Gespräch vorbereiten.
4. Ist höflicher als nur vorbeizukommen.
5. Zeitersparniss falls kein Bedarf sein sollte ( den Weg kannst du dir sparen ).

Das ist aber nicht nur hier so sondern in jeder Branche.

Gruss

Flo