Ich würde als Auftraggeber vor allem darauf achten, dass deine Webseite unter verschiedensten Bildschirmgrößen und mit verschiedenen Browser optisch gut schnell/ruckelfrei, und ohne Fehlermeldungen o.ä. läuft.

Da rede ich insbesondere von Smartphones, Netbooks, Großmonitore, Notebookdisplays mit relativ geringer Zolldiagonale (z.B. 15"), aber hoher Auflösung (z.B. 1600x1050) etc. Dabei wird die Webseite dann nämlich regelmäßig rauf- oder runterskaliert, und wenn dann insbesondere die Flash-Animation oder ein starres Layout alles zer******en, bin ich gleich wieder weg von so ner Seite. (Außer, ich bin zwingend drauf angewiesen als Nutzer, aber du redest ja von Kundenwerbung, wenn ich das richtig sehe)

Wie der Techniker das dann umsetzt, das kann dir als Auftraggeber ja recht egal sein. Nur die Anforderungen eben vorher festlegen.