hi leute,

bin ziemlich neu dabei und schon gleich einem riesen schwindel aufgesessen. möchte also auf diesem wege alle anderen user vor oben genanntem shop warnen.

hab am 26. 2. zum ersten mal bei der firma ware im wert von 50 euro bestellt, gleich per internetüberweisung bezahlt und die ware auch 3 tage später erhalten. erstmal ok soweit.
am 3.3. habe ich das selbe produkt nochmals bestellt und auf gleichem wege sofort bezahlt. dann hab ich erstmal ne woche nicht gehört und dann angerufen. mir wurde am telefon gesagt das sie zulieferprobleme haben. auf ihrer homepage werben die anbieter ausdrücklich damit dass kunden automatisch informiert werden falls es zu lieferverzögerungen kommen sollte, dies ist als nicht passiert. wir haben uns dann telefonisch auf einen termin geeinigt zudem mir die ware persönlich vorbeigebracht wird, da der shop in berlin eingetragen ist und ich auch dort wohne.
zu dem vereinbarten termin kam niemand. nach einem erneuten telefongespräch wurde mir dann die ware endlich nach 17 tagen zugeschickt.

ich weiß nicht welcher teufel mich geritten hat aber am 16.4. habe ich dann noch mal ware im wert von 100 euro bestellt und warte seither vergebens auf irgendeine reaktion der firma. auf mails antworten die grundsätzlich nicht, die festnetznummer ist nie zu erreichen und ans handy geht auch niemand ran und die mailbox war einmal voll, einen tag später konnte ich wieder was drauf sprechen, was dafür spricht, dass sie jemand abhört.

bin also mittlerweile stinksauer und wollte einfach mal die community vor diesen leuten warnen.
da ich glücklicherweise sehr gut rechtschutzversichert bin habe ich mich bereits von einem anwalt beraten lassen. er rät mir zu einer sammelklage, da man auf diese weise wohl leichter eine einstweilige verfügung erreichen kann die unweigerlich zur schließung des onlinshops führen würde, mindestens so lang bis alle geschädigten entschädigung verschafft wurde.

in diesem sinne, würde mich es interessieren ob es hier noch andere geschädigte gibt.

gruß an alle