Premiere HD

[Asgard]

Premiere ist echt geil.

Ich hab immer noch keine Karte.

Nach einer Woche bei Premiere angerufen. Ergebnis:

"Tschuldigung, Karte wurde aber gestern abgeschickt."

- Ich hab dann nochmal drauf hingewiesen, daß ich mir auf eigene Faust nen Reciever bestellt hab.

"Wie, das ist ja hier gar nicht vermerkt?"

- Natürlich hab ich der Tante das am Telefon gesteckt, darum hab ich das Paket ja auch ohne D-Box geordert.

"Oh, dann ist die Karte, die gestern abgeschickt wurde eh die falsche. Ich bräuchte dann mal die Premiere-Seriennummer von ihrem Humax-Reciever, dann schick ich heute noch die passende Karte raus. Die falsche Karte dann bitte einfach zurücksenden."

Naja, kann passieren. Dämliche Halbaffen.

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Ne Woche später immer noch nix, wieder da angerufen.

"Das Abo ist aber erst seit gestern aktiv."

- Wie bitte, ich zahl also schon, ohne was gesehen zu haben???

"Tut uns furchtbar leid, die Karte wurde aber gestern abgeschickt (mal wieder), müsste spätestens Montag eintreffen"

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Das Wochenende verstrich, wieder nix. Ne Bekannte hatte in der Zwischenzeit bei Premiere angefunkt und 2 Tage später ihre Karte gekriegt. Also am Freitag wieder ans Telefon, Erklärung bitte.

"Ja wie, kann nicht sein, die Karten sind schon längst raus. Eine war ja falsch, die ist doch gestern wieder bei uns eingegangen."

- Ich hab keine Karte zurückgeschickt, weil ich nie eine gekriegt habe.

- Adresse überprüfen: Bingo. Beide Karten gingen an meine alte Adresse. Womöglich sitzt jetzt ne 19-köpfige Teppichflieger-Family vor der Glotze, sieht auf meine Kosten Premiere Filmclassics und lacht sich kaputt.
Und ja, selbstverständlich hab ich der Werbe-Tante die neue Adresse beim Datenvergleich mitgeteilt.

- "Oh, da haben wir wohl die falsche Adresse, hihi..."

Fand sie wohl furchtbar lustig, bis ich sie nach ihrem Namen gefragt habe, damit ich mich auf jemanden berufen kann, wenn im Laufe der Woche immer noch keine Karte kommt und ich das Abo somit stornieren werde und obendrein die Kohle für den HD-Reciever ersetzt haben will.

Heute ist immer noch keine Karte gekommen. Ich warte gespannt.

[Asgard]

Immer noch nix. Ich mach jetzt tägliche Kontrollanrufe. Ergebnis gestern:

"Karte wurde vor 4 Tagen rausgeschickt, Adresse stimmt"

4 Tage sind schon spanisch, gell? Ist sowieso die falsche Karte, weil die Deppen garantiert den Umstand, daß ich mir nen eigenen Reciever gekauft hab, schon längst wieder vergessen haben.

Jedenfalls "tut uns das furchtbar leid, mir werden umgehend ein paar Direkt-Filme freigeschaltet."

Hab ich natürlich auch viel von, ohne Karte.

Ich soll nun "bis zum 15. Warten, wenn bis dahin nix kommt, wieder melden"

Aber nix da sag ich, ich rufe jetzt täglich an und wenn am 15. keine Karte da ist, komm ich vorbei und hol sie ab.

Am 15. sind knapp 4 Wochen rum.

[P-Nodge]

Und, SC da? Was hatn das mit dem Receiver zu tun? Verschlüsselung ist doch die Selbe, egal ob von Premiere oder ausm Handel??

[Asgard]

Nee, angeblich nicht. Wenn man sich nen anderen Receiver besorgt, muß die Karte wohl darauf abgestimmt sein. Hat wohl auch mit der neuen Verschlüsselung zu tun, früher war das jedenfalls egal.
Darum haben Premiere-zertifizierte Geräte wie der Humax auch ne spezielle Premiere-Gerätenummer, die muß angegeben werden. Hab ich auch gemacht, aber wie gesagt, das haben die garantiert vergessen.

Heute immer noch keine Karte. Um 17.00 Uhr mach ich meinen täglichen Kontrollanruf
, letzte Frist läuft bis Montag.

[P-Nodge]

Aso, wahrscheinlich so ne Nagra oder NDS Sache? Ne Nagra SC läuft dann aber in jedem "Nagra Receiver", genauso ne NDS in jedem "NDS-Receiver". Weiß, ja nich was Premiere ausliefert, aber der Philipps ist nicht NDS tauglich, der Humax schon, das wirds evtl. sein.

[pre_doc_age]

Ist doch immer dergeliche Rotz mit den telefonischen Bestellungen. Nie klappr etwas termingerecht und die linke Hand weiss durch ihr ewiges Outgesource und Heimarbeits-Team nie was die rechte Hand macht. Beschweren kann man sich auch bei keinem, also hilft nur Geduld oder verzichten, denn Alternativen sind meist noch schlechter....Vorbei die Zeiten, als man alles im Laden kaufte...

Bin ja mal gespannt, obs heute geklappt hat

[Asgard]

Bin ja mal gespannt, obs heute geklappt hat

Jo, heute hats geklappt. Karte incl. Arschkriecherschreiben im Briefkasten. Funktioniert sogar, hab ich nicht mit gerechnet.

Unterm Strich aber ne echt peinliche Vorstellung von Premiere, kann nur hoffen, daß ein findiger Hacker den Rotz schnell wieder knackt, damit ich denen frühstmöglich wieder vor den Koffer scheizzen kann.